FAQ Détaillée
Tout savoir sur la conversion Excel/VCF.
Mes fichiers sont-ils téléchargés ?
Non. Tout le processus se passe dans votre RAM locale via JavaScript.
Que faire si les contacts importés affichent des caractères illisibles ?
Les caractères illisibles apparaissent généralement lors du processus Excel/CSV vers VCF. Vérifiez que votre fichier CSV d'origine est bien enregistré en **encodage UTF-8**. Notre outil génère par défaut des fichiers VCF en UTF-8, la méthode standard pour résoudre ce type de problème. Si le souci persiste, rouvrez le CSV dans Excel, enregistrez-le en UTF-8, puis importez-le à nouveau.
Après une conversion VCF vers Excel, certains champs comme « Notes » ou « Téléphones multiples » manquent ?
L'analyseur de notre outil est conçu pour identifier et extraire tous les champs standard et non standard du VCF.
- Pour les **champs identiques multiples** (par exemple deux numéros de mobile), nous les fusionnons dans la même cellule ou créons des colonnes distinctes dans Excel (par exemple « Téléphone 1 », « Téléphone 2 »).
- Si votre VCF contient des données non standard, envoyez-nous le fichier pour analyse et nous mettrons à jour la logique d'analyse pour prendre en charge ce champ dès que possible.
Y a-t-il une limite de taille ?
Non, mais pour plus de 50 000 contacts, la puissance de votre ordinateur peut influencer la vitesse.